海南经贸职业技术学院就业信息网
    • Hainan College of Economics and Business 招聘信息

    机构管理岗/机构管理岗/理赔管理岗/续期经理岗/消保投诉岗

    招聘企业海保人寿保险股份有限公司

    • 招聘人数
    • 工作地域
    • 学历要求
    • 专业要求
    1. 2024.06.11
    2. 浏览:

    机构管理岗/机构管理岗/理赔管理岗/续期经理岗/消保投诉岗
    海保人寿保险股份有限公司(以下简称“海保人寿”)注册资本人民币15亿元,注册地海口市,于2018年5月23日正式获得中国银行保险监督管理委员会的开业批复,是第一家设立在海南省内的全国性保险法人机构。


    海保人寿秉承“为客户提供一生的优质服务”的经营宗旨,坚持“服务、变革、专注”的经营理念,结合海南当地独特的旅游、养老、医疗等资源优势,专注于大病医疗、养老护理、短期意外、终身寿等保险保障产品,以实现保险让生活变得更美好的愿景,做“医养结合”的实践者和 “大健康”服务产业的探索和引领者,把自身打造成为一家在保险保障领域具有创新理念和专业精神的产品服务提供商
    一、招聘岗位


    机构管理岗

    8-15K

    岗位职责:

    1.分公司财务管理及资源使用情况分析及建议;

    2.制定分支机构财务等级评价办法与评优办法,负责评级评优办法的日常管理与推动;

    3.负责机构基础信息的维护与管理;

    4.定期开展机构财务工作质量分析:

    5.协助新开立分支机构财务相关工作:

    6.其他领导交办的工作。


    任职要求:

    1.本科及以上学历,财会类、经济类相关专业;

    2.具有较强的沟通能力和学习能力,了解熟悉并热爱保险行业;

    3.6年以上财务工作经验,具有良好的团队协助精神;

    4.熟悉财会、税务相关法律法规,掌握保险财务知识:

    5.有中级会计师,税务师或CPA(优先)。


    契约管理岗
    8-11k

    岗位职责:

    1.制定新契约管理制度、业务流程、控制规测,构建有效的管理体系,保证各渠道的新契约管理工作顺畅高效;

    2.制定分支机构作业指导手册等政策文件并不断修订与完善,并对机构日常契约业务操作提供咨询与指导;

    3.新产品及渠道开发上线过程中契约相关功能开发、测试验证工作,保证新产品及新渠道顺利上线销售;

    4.核心业务系统新契约模块的测试和维护,保证业务规则和相关流程在系统中准确实现:

    5.新契约成本、外包服务协议及新契约相关预算的管理、分析、控制,确保公司成本管理目标的达成:

    6.销售行为可回溯系统管理、优化、完善,确保满足监管政策,管理督导分支机构开展双录质检工作;

    7.新契约KP指标的设计、分析、追踪与管理,确保以KP为核心的公司管理目标达成;

    8.监管数据报送平台如标准化数据报送系统、保单登记平台、统信数据报送系统的数据检核、规则完善,提升数据

    报送的及时性、准确性以及完整性;

    9.契约日常数据的收集、清单报表系统的设计、管理和维护,对数据进行分析、预警,为新契约管理提供决策依据;

    10.反洗钱客户身份识别以及尽职调查;

    11.领导交办的其他工作。

    任职要求:

    1.寿险行业或保险行业至少3年从业经验:

    2.熟悉寿险新契约管理内容和业务流程;

    3.具备良好的沟通协调、逻辑判断能力,熟练使用各类办公软件。


    理赔管理岗
    7-10k

    岗位职责:

    1.制定、完善理赔制度及作业规侧,确保理赔作业的准确性、规范性及高效性:

    2.对权限内案件的审核、审批,对疑难案件、会商案件组织实施两核专业管理;

    3,理赔流程优化更新,完善理赔系统,对新产品、新流程的需求提交、测试:

    4,对外包调查公司调查质量和时效的沟通、监测和反馈,进行调查案件管理;

    5.理赔数据统计、分析、风险监测与管控:

    6,理赔工作指导和培训,实施理赔专业案例研讨与培训:

    7.反保险欺诈、反洗钱客户身份识别等相关工作;

    8.领导交办的其他工作。

    任职要求:

    1.本科及以上学历,医学类或法学类相关专业,金融保险类相关专业也可;

    2.寿险行业或其他相关行业1-3年从业经验。

    职位福利:年终奖、补充医疗保险、定期体检、节日福利、餐补、交通补助、高温补贴、免费健身、周未双休


    续期经理岗
    9-18k

    岗位职责:

    1.根据公司经营目标,制定续期室的经营计划、推广策略,并推动落实;

    2.管理总、分公司续期业务指标,并进行考核:

    3.制定公司续期年度业务目标及工作规划,加强指标管控及追踪,确保达成目标;

    4.负责搭建并维护续收业务实务流程与核心系统的设计,建立完善续收微信、APP等自助服务平台等续期系统:

    5.加强与业务部门工作沟通,推动各业务条线续期指标提升,加强首期品质管控,确保首续共赢:

    6.制定各项续期管理制度、操作规则及流程,并执行及优化,防控风,险;

    7.负责续期室的人员管理、培训、考核等工作;

    8.领导交办的其他工作。

    任职要求:

    1.寿险行业5年及以上从业经验,其中3年以上相关岗位工作经验,具有续期、客户运营、直销支特相关知识,熟悉

    保险监管政策和相关法律法规。

    2.具备良好的执行、沟通、协调及创新能力:

    3.具备良好的服务意识和抗压能力。


    消保投诉岗

    5-8k

    岗位职责:

    1.制定消费者权益保护、客户投诉处理制度与流程;

    2.开展消费者权益保护、客户投诉处理工作:

    3.对投诉绩效指标进行监控管理,并定期发布投诉报告;

    4.对消费者权益保护、投诉处理过程中发现的销售、运营等各环节问题及时进行反馈,并提出合理的改进建议;

    5.指导分支机构进行客户咨询工作,制定咨询相关操作指引;

    任职要求:

    1.本科学历,金融、保险类、管理类相关专业;

    2.寿险行业或其他相关行业1-3年从业经验优先;

    3.熟悉寿险公司的业务流程,具备投诉管理工作经验,熟悉投诉管理规范及流程:

    4.具备良好的沟通协调、组织策划、文案撰写能力。

    二、联系方式