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    • Hainan College of Economics and Business 招聘信息

    楼面/大堂副理/前厅接待/礼宾员/

    招聘企业景园悦海湾度假酒店

    • 招聘人数18名人
    • 工作地域
    • 学历要求专科
    • 专业要求管理类/酒店管理、旅游管理
    1. 2017.11.04
    2. 浏览:

    楼面/大堂副理/前厅接待/礼宾员/

    酒店简介:

    景园悦海湾度假酒店是由甘肃景园集团投资开发建设,由一栋20层连体小洋房构成,拥有180间公寓式客房,按照星级酒店标准装修建造的海边度假酒店。酒店集养生度假、观光旅游、娱乐为一体,环境怡人、花草相拥,是老城片区第一家热带滨海花园型酒店。

    福利与发展:

    入职签订劳动合同,购买五险一金,双休(每月最少8天);薪资:2000-5000元/月,每年享受11天全薪法定假期;入职满一年享受5天全薪年假;免费优质的员工宿舍(wifi/热水器/空调/家电家具);提供食宿;往返海口员工班车;员工生日;过节费等优厚员工福利。

     

    职位名称:楼面

    招聘人数:5

    区域:澄迈老城

    职业类别:服务业人员

    工资待遇:3000-4000元/月

    专业:管理类

    简历投递邮箱:80802434@qq.com

    联系人:13907617725(林先生)

    15607667092(邢女士)

     

     

    职位名称:大堂副理

    招聘人数:3

    区域:澄迈老城

    职业类别:服务业人员

    工资待遇:4000-5000元/月

    专业:酒店管理、旅游管理

    职位描述:
    1. 协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。
      2.大堂副理在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。
      3.要负责处理宾客的问题和投诉。
      4.要负责重要宾客的迎领工作。
      5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。
      6.解决当班期间发生的安全问题。
      7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项
    岗位要求
    1.
    大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上。
    2.能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳,精通电脑操作。
    3.仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。
    4.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。
    5.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

    简历投递邮箱:80802434@qq.com

    联系人:13907617725(林先生)

    15607667092(邢女士)

     

     

    职位名称:前厅接待

    招聘人数:5

    区域:澄迈老城

    职业类别:前厅接待

    工资待遇:2500-3000元/月

    专业:不限

    职位描述:

    1确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。
    2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。
    3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。
    4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。
    5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。
    6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。
    7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。
    8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。
    9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。
    岗位要求
    1.大专以上文化程度。
    2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。
    3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
    4.相貌端正,身体健康。

    简历投递邮箱:80802434@qq.com

    联系人:13907617725(林先生)

    15607667092(邢女士)

     

     

    职位名称:礼宾员

    招聘人数:5

    区域:澄迈老城

    职业类别:前厅接待

    工资待遇:2500-3000元/月

    专业:不限

    职位描述

    岗位职责
    1.
    服从上级的工作安排;
    2.按照行李服务流程和要求,为抵离客人提供行李搬运服务,并将每次运送情况做好记录;
    3.协助做好大堂寻人服务和在大堂放置各类告示牌,及时撤换过期的告示牌并搬至指定的存放地点;
    4.做好行李服务设备的清洁工作;
    5.按照服务流程迎送客人,提供拉门服务;
    6.维护出入车辆秩序,保证上下客车位和车道畅通;
    7.阻挡精神病患者和衣冠不整者进入酒店,发现异常情况,立即与值班的保安人员或大堂经理联系,妥善处理;
    8.准确回答客人的询问,主动做好服务工作;
    9.保持岗位周围的环境整洁,发现果皮、纸屑、烟蒂等杂物及时捡掉;
    10.下雨天,为上下车客人撑伞,并为客提供雨具存放及保管,并提供借伞服务;
    11.熟悉酒店各种服务项目和营业时间,向客人推销酒店的各项服务,介绍酒店客房设施。了解本市交通、商业、旅游等方面资料;
    12.随时听从接待员的召唤,迅速接受带房任务及为客提供物品转接服务;
    13.为客人指路,认真回答客人的询问,尽量满足客人的需求;
    14.受理客人行李寄存及领取,并做好详细的存取记录;

    简历投递邮箱:80802434@qq.com

    联系人:13907617725(林先生)

    15607667092(邢女士)