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    • Hainan College of Economics and Business 招聘信息

    客户服务顾问/储备客服主管/客服专员

    招聘企业上海点荣商务信息咨询有限公司

    • 招聘人数8人
    • 工作地域
    • 学历要求
    • 专业要求相关专业优先
    1. 2018.11.03
    2. 浏览:

    客户服务顾问/储备客服主管/客服专员

    公司简介(不超过120字):上海点荣商务信息咨询有限公司,于2015年6月2日成立,总部位于上海,并陆续在北京、深圳、广州、成都、武汉等全国64个城市设立了分公司。经营范围包括:商务信息咨询;计算机网络领域内的技术开发、技术咨询、技术服务、技术转让;计算机系统集成;计算机软硬件(除计算机信息系统安全专业产品)的开发及销售;数据处理;市场信息咨询与调查(非社会调查、社会调研、民意调查、民意测验);企业管理咨询、企业形象策划;广告、会展、公关活动、市场营销策划等相关业务。目前拥有5000多名员工。

    职位名称:客户服务顾问

    招聘人数:5

    工作地域:海南海口 

    工资待遇:(选择以下一项,不选择项删除)4000-5000

    专业要求:金融类专业优先

    职位描述:

    1、负责公司产品的线上推广,以公司提供的资料,并与客户关系维护;;

    2、维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划;

    3、负责接待客户的业务咨询及为客户办理各项业务;

    4、收集客户的其他必要文件和信息,了解客户,为更好的服务客户提供帮助;

    5、负责维护客户,为客户提供优质的服务工作。

    任职资格: 

    1、反应敏捷、表达能力强,具有较强的执行能力;

    2、具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识;

    3、有团队协作精神,善于挑战。

     

    职位名称:储备客服主管

    招聘人数:2

    工作地域:海南海口 

    工资待遇:(选择以下一项,不选择项删除)5000以上

    专业要求:金融类专业优先

    职位描述:

    1、协助主管完成各项日常管理工作;

    2、遵守各项管理规章制度,并及时宣导到位,树立标杆;

    3、积极配合公司各项政策、活动的执行

    任职资格: 

    1、大专及以上学历,金融、营销等相关专业优先; 

    2、有较强的组织和团队管理能力,有创业精神;

    3、认可公司发展文化,与公司一起共同成长。

     

    职位名称:客服专员

    招聘人数:1

    工作地域:海南海口 

    工资待遇:(选择以下一项,不选择项删除)4000-5000

    专业要求:金融类、法律相关专业优先

    职位描述:

    1、提供客服工作,包括资料录入、扫描和归档;安排客户洽谈,签约和处理客户投诉;

    2、负责客户逾期账户的催收工作,客户还款提前进行电话提醒等;

    3、负责客户相关资料的保存、整理、交接;

    4、协助完成门店日常运营工作,包括各类业务报表制作报送、维护门店环境等;

    5、积极配合完成副理安排的其他工作。

    任职资格: 

    1、大专及以上学历,有相关工作经验者优先;

    2、能熟练运用office等办公软件,数据汇总、统计、分析能力强,可独立撰写客服数据分析报告;

    3、对客户有礼貌、保密意识较强;

    4、具有团队合作精神,愿意接受挑战,抗压能力强

    5、较强沟通能力和语言表达能力,善于与人交往、沟通

     

    联系方式:0898-65790502

    简历投递邮箱:xia.chen.hk@dianbusiness.com yanyun.wang.hk@dianbusiness.com

    联系电话:18889882858/13036082089

    联系人:陈经理/王经理